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2011年6月 5日 (日)

[Wikipedia]多重アカウントとか管理者への信頼とか

少し前の話になりますが、多重アカウントの利用に対する規制が厳しくなっています([[Wikipedia:多重アカウント]])。
もともとは荒らし対策で、荒らしを行う人間が自分を特定されないよう、過去との連続性のないアカウントを取得し、そのアカウントで荒らし行為を行ってアカウントを放棄する(捨てアカウント)行為を認めないための規制強化だといえます。
この結果1ユーザー1アカウントの原則が強化されたわけで、たとえば以前は自分のアカウントと似た文字列を、悪用の予防のために前もって取得しておくこともありましたが、これも1ユーザー1アカウントの原則に反するものとして、告知するよう求められるようになりました。
それともう一つ、ネットワーク越しにはユーザー単位での識別が容易ではなく、ウィキペディアでは接続IPアドレスなどの情報をユーザーの同一性の判断に使っているとされています。そのため、同じIPアドレスから自分以外のユーザーが接続していることがわかっている場合も、その事実を公表することになりました。
ここまでを前提として、ある「事件」が起こっています。

[[Wikipedia:コメント依頼/婚姻・それに準じる場合のCU権限について]]
[[Wikipedia:コメント依頼/Carkuni 欅]]
ウィキペディア利用者の2人が結婚されて、同じ接続環境になったわけですが、そのことの公表が遅れたこと。さらにその2人がともに管理者権限を持っており、片方はチェックユーザー(上で「CU」とあるのはこれのこと。利用者の接続環境を知り、調査することができる)でもあったため、CU自身が多重アカウントの疑惑を持たれてよいのかという疑念が生じました。
結果、当事者の2人は管理者・CU権限を返上、議論に関わった他の管理者やCUも、CUの相互チェックが働かない、管理者としての信頼を失わせたなどの理由で、あわせて少なくとも4人が辞任する形となっています。

ウィキペディアの投稿から離れて2年になるし、今回の議論にも全く関わっていないのですが、何をやっているのだろうか、というのが正直なところ。明らかに誰の利益にもなっていない方向に議論が向かってしまい、自分たちの作ったルールに自分たちが縛られて勝手に困っている、といったようにしか見えませんでした。
そもそもウィキペディア利用者同士が結婚したからといってその事実を公にする必要があるかというと、その必要性を求める現行ガイドラインが厳しすぎるのだろうということになります。荒らし対策として、1ユーザーが複数のアカウントを持つことに対する制限なのだから、別々のユーザーであることがほぼ明らか(投稿傾向が全く異なるなど)な複数のアカウントに対してまで、多重アカウントの制約を求めることが果たして意味があるのかどうか。
そして、当事者が自分たちがどうしたいのかという意図を示さなかったことで、問題がこじれた感があります。婚姻の事実を公にしてよかったのか、管理者権限を継続して保持していたかったのか、ウィキペディアの編集は継続するつもりなのかどうか。「結婚したため管理者同士が同じ接続環境になるが、問題のある管理行為はしないつもりなので管理者権限を継続して保持したい」といった意思表明が早い段階であれば、同一接続環境にある複数の管理者が起こす問題ある管理行為とは何か、という方向での議論になったかと思いますし、誰もやめることにはならなかったのではないでしょうか。
余談になりますが、管理者間で示し合わせて都合のよい形で記事を編集保護したり特定のユーザーをブロックしている、という疑念が時々立ち上がります。ですがこのことは、その管理者が同一の接続環境にあろうがなかろうが発生する事例なので、今回の問題とは切り離すべきでしょう。
また、結婚したことで、お互いをミートパペット(冒頭の「多重アカウント」の解説中に説明がありますが、自分の意見を多数派に見せるために動員する他のユーザーのこと)にする可能性もあるのかもしれません。これは接続環境とは関係ないし、議論においてお互いの意見は独立した立場でのものであることを宣言する(必要によっては、同じ議題に両方が参加しない)という形で避けられたことだと思います。

対応のまずさが問題を大きくしてしまい、その当事者が管理者であったことで、管理者への信頼を大きく損ねてしまったのではないかと思います。
ウィキペディアの「管理者」の立場ですが、議論のとりまとめや荒らし行為の予防的措置など、経験と能力のあるユーザーの代表として、ウィキペディア全体を守るという考え方と、記事削除やユーザーの投稿ブロックなどの権限を与えられたに過ぎず、一般のユーザーが出した結論に従って問題となった記事などに対処する役割に徹するべきだという考え方があります。
日本語版では前者の考え方で進めてきましたが、これは管理者に対する信頼があってのこと。管理者の信頼が損なわれている現在、ユーザーを信頼して(荒らしもいますし、これが不可能なくらい難しいのは承知の上ですが)後者のやり方に舵を切るか、管理者の信頼回復のためにあらゆる手段を執る必要があります。
正直言って、どちらの方策も取れず、プロジェクトが失敗してもかまわないと考えています。それはウィキペディアの失敗ではなく、日本語版の方針の失敗であり、そもそもの目的――百科事典を作ること――に立ち返ることで、本来あるべき方針を作り直すことができる機会だともいえるからです。

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コメント

管理者ですが、まあ正直私も「何をやっているのだろうか」でしょうねえ。最初にギャーギャー言い出した人は、自分が情熱を傾けて整備した方針を正しく運用できないことに耐えられなかったのかなあ…。公開されていない情報が多かったこともあって、結局誰も冷静に問題を整理・咀嚼・吟味しきれないまま陰鬱な展開になってしまったような気がします。あと最近の管理者の立場はどちらかというと後者にシフトしつつありますよ。その割には立候補のときは前者的な能力を求める人が多いのですが。

投稿: かもめみどり | 2011年6月 9日 (木) 16時05分

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